Online-Beratung ist inzwischen mein Alltag, weil ich überwiegend mit Videocalls und email-Beratung arbeite. Was die Pandemie erzwungen hat, wird bei mir bleiben, denn es hat mehr Vorzüge als Nachteile.

Der Unterschied liegt also im Wesentlichen in der Preisgestaltung: pauschal oder minutengenau?

Das hängt davon ab, ob eine schriftliche Beratung reicht (da kann ich den Zeitaufwand schätzen und einen Festpreis anbieten) oder ob wir einen Dialog benötigen (das kann ich vorher nicht schätzen).

Die schriftliche Beratung zum Pauschalpreis eignet sich für konkrete rechtliche Fragestellungen.

Zum Beispiel, wenn Sie schon viele Vorabinformationen haben (sei es per Internet oder per anwaltlicher Beratung). 

Sie haben konkrete Verständnisfragen.

Oder Sie brauchen eine Berechnung - alle Fakten liegen Ihnen vor.

Auch wenn Sie eine zweite juristische Meinung zu einem anderswo bereits laufenden Verfahren haben wollen, geht das gut schriftlich. 

Wenn Sie aber eine umfassende Beurteilung Ihrer Lebenssituation nach Trennung benötigen, oder wenn Sie auch taktische Fragen haben (insbesondere in Kindschaftssachen), dann rechne ich minutengenau ab.

Sie schreiben eine e-mail an mich und erklären damit Ihr Einverständnis zu unverschlüsselter Kommunikation übers Internet.

Bitte nennen Sie auf jeden Fall schon Ihren vollen Namen und Ihre vollständige Adresse sowie den Namen und Adresse der „Gegenseite", damit ich prüfen kann, ob eine Interessenkollision vorliegt. 

Beschreiben Sie Ihren Fall so genau wie möglich, fügen evtl. Dokumente (als pdf oder jpg) bei und formulieren eine oder mehrere konkrete Fragen . Schreiben Sie dazu, ob irgendwelche Fristen zu beachten sind. 

Haben Sie keine Angst, konkrete Zahlen zu nennen - ich rechne ja nicht nach Streitwert ab.

Nach drei Werktagen (außer in Urlaubszeiten) mache ich Ihnen kostenfrei ein Angebot, zu welchem Pauschalpreis ich Ihre Frage beantworten will. Evtl. teile ich Ihnen mit, dass sich der Aufwand nicht schätzen lässt und übersende Ihnen die Vergütungsvereinbarung mit dem Minutenpreis.

Wenn wir nicht einig werden, entstehen Ihnen keine Kosten für die Anfrage. 

 Hinweise:

Es handelt sich um eine unverbindliche Anfrage.

• Ich bearbeite nur Anfragen, bei denen Name und Anschrift aller Beteiligten vollständig angegeben werden. Ich kann sonst nicht verhüten, dass ich in derselben Rechtsfrage schon für eine andere Partei tätig bin.
• Bitte lassen Sie bei Ihrer Sachverhaltsschilderung nicht ausgerechnet das weg, was für Sie ungünstig ist. Von einer Rechtsberatung, die auf unvollständigem Sachverhalt beruht, haben Sie nichts!
• Es ist rechtlich umstritten, ob Ihnen ein zweiwöchiges Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz zusteht. Zur Sicherheit werde ich Sie bitten, darauf zu verzichten.

Wenn Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, holen Sie vorab eine Deckungszusage ein und reichen meine Rechnung anschließend selbst zur Erstattung dort ein. Mein Kostenschuldner für das vereinbarte Honorar sind Sie, nicht die Versicherung.

Wichtiges Kleingedrucktes

Nutzungsbedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Aachener Kanzlei für Familienrecht

Rechtsanwältin Martina Mainz-Kwasniok, Fachanwältin für Familienrecht und Mediatorin, Eupener Str. 114, 52066 Aachen

1. Rechtsanwältin Mainz-Kwasniok bietet Ihnen Online-Rechtsberatung im Bereich des Familien- und Erbrechts an. Ihre Fragen werden unter Berücksichtigung der von Ihnen übermittelten Informationen zum Sachverhalt und gegebenenfalls auch zusätzlicher, bei Ihnen nachgefragter Informationen, umfassend beantwortet. Hierbei wird die aktuelle Rechtsprechung sämtlicher Gerichte einschließlich der Berufungsgerichte und des Bundesgerichtshofes berücksichtigt. Sie werden eingehend über die Möglichkeiten rechtlichen Vorgehens beraten.

2. Sie sollten mit der Schilderung des Sachverhaltes eine oder mehrere konkrete Fragen verbinden.

3. Wenn sich Ihre Frage auf Dokumente (bisheriger Schriftverkehr, Urteile) etc. bezieht, sollten Sie im Interesse einer richtigen Beratung diese Dokumente in vollem Wortlaut zur Verfügung stellen (scannen oder abfotografieren).

4. Bitte kennzeichnen Sie Ihre Anfrage als eilig, wenn Fristablauf droht.

5. Rechtsanwältin Mainz-Kwasniok unterbreitet Ihnen innerhalb von drei Werktagen ein kostenfreies Angebot, zu welchem Pauschalpreis sie Ihre Frage oder Fragen beantworten will.

6. Das Pauschalpreis-Mandat kommt zustande, wenn Sie die angebotene Gebühr durch Bezahlung akzeptieren. Ausschlaggebend ist der Eingang der Beratungsgebühr auf dem Ihnen übermittelten Konto.

7. Ihre Nachfragen werden kostenfrei beantwortet, sofern der ursprünglich zugrunde gelegte Sachverhalt nicht verändert oder erweitert wird und soweit es nur um Verständnisfragen geht. Andernfalls können weitere Kosten entstehen, die Ihnen vorab mitgeteilt werden.

8. Manche Sachverhalte erfordern so viele Nachfragen, daß ein Telefonat sinnvoller als e-mail-Austausch ist. In diesem Fall wird die Rechtsanwältin Ihnen dies vorschlagen.

9. Rechtsberatung wird für Klienten, die die Kosten nicht tragen können, auch auf Beratungshilfebasis gewährt. Sie müssen uns in diesem Fall jedoch den Beratungshilfeschein vorab zusenden. Sie erhalten ihn beim Familiengericht Ihres Wohnortes.

10. Es können nur Anfragen mit einer vollständigen und plausiblen Adreßangabe bearbeitet werden. Rückfragen bleiben vorbehalten. Da bei Mandatsübernahmen Interessenkonflikte ausgeschlossen werden müssen, geben Sie bitte stets auch Namen und Anschrift potentieller Gegner in Ihrer Angelegenheit an. Wir prüfen vorab, ob Interessenskonflikte bestehen. Ist dies der Fall, muß die Übernahme des Mandates abgelehnt werden.

11. Rechtsanwältin Mainz-Kwasniok behält sich außerdem vor, Mandate z.B. mangels Eignung für die Onlineberatung abzulehnen.

12. Die Beratung erfolgt auf Grundlage des von dem Rechtssuchenden geschilderten Sachverhaltes. Für Beratungsfehler, die durch eine unvollständige oder fehlerhafte Schilderung des Sachverhaltes zustande kommen, haftet die Rechtsanwältin nicht. Ausgenommen sind Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

13. Die Ermittlung des Kostenrisikos für die prozessuale Verfolgung oder Durchsetzung der Rechte erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Gebühren des Rechtsanwaltsvergütungsgesetzes (RVG). Dabei wird von einem durchschnittlichen Mittelwert ausgegangen und bietet lediglich einen Anhaltspunkt für mögliche Kosten. Eine Gewähr kann für erteilte Kostenauskünfte bzw. Abweichungen nicht übernommen werden.

14. Die hier erfolgte Beratung versteht sich als Einstiegs-Beratung. Wünscht der Rechtssuchende weitergehende Beratung, via e-mail, telefonisch oder persönlich, oder eine Vertretung seiner Interessen, so wird eine gesonderte Vergütungsvereinbarung geschlossen, hilfsweise gelten die gegenstandswertabhängigen Gebühren nach RVG.

15. Die Daten werden unverschlüsselt direkt an die Rechtsanwältin übertragen. Deren Haftung für Datenverlust, Datenveränderung oder sonstige Eingriffe Dritter einschließlich etwaiger unbefugter Auskundschaftung oder Manipulation von Daten während oder anlässlich der Datenübertragung - sowohl bei der Datenübertragung an die Rechtsanwältin als auch bei deren Rückantwort an Sie - ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Da die Übertragung per e-mail nicht völlig geschützt vor dem Zugriff Dritter ist, entbinden Sie die Rechtsanwältin durch die Verwendung dieses Formulars in dieser Hinsicht von der Schweigepflicht, soweit eine Verletzung auf technischen Fehlern beruht. Das gilt auch dann, wenn die Rechtsanwältin über das Internet mit Dritten kommuniziert.

16. Die Haftung der Rechtsanwältin ist ausgeschlossen für Schäden, die durch fehlerhafte und unvollständige Übertragung von e-mails entstehen, ebenso für Schäden durch technische Ausfälle des Internet oder Mailanbieters.

17. Impressum: Rechtsanwältin Martina Mainz-Kwasniok, Eupener Str. 114, 52066 Aachen, info@kanzlei-mainz.de, www.mainz-kwasniok.de

Sie sollten sich die AGB ausdrucken.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Falls Sie auf dem oben beschriebenen Weg ein Mandatsverhältnis mit uns eingehen, steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht aus §§ 312g, 355 BGB zu. Der Widerruf muss jedenfalls in Textform (z.B. E-Mail oder Fax) erfolgen. Die Frist beginnt mit der Erklärung über die Mandatsannahme durch einen von uns. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung aus.

Aus § 355 Abs. 3 S. 1 BGB sind im Falle des Widerrufs die empfangenen Leistungen unverzüglich zurückzugewähren. Dies bedeutet, dass in diesem Fall bereits erfolgte Tätigkeiten (etwa ein außergerichtliches Schreiben oder eine Klageerhebung) aus den Grundsätzen der ungerechtfertigten Bereicherung aus §§ 812 ff. BGB nach den Vorschriften des Rechtsanwältevergürungsgesetztes (RVG) zu vergüten sind.

Um uns diese Umständlichkeiten zu ersparen, werde ich Sie bitten, auf das Widerrufsrecht zu verzichten oder Ihre Anfrage erst nach Ablauf von 14 Tagen bearbeiten.

Kein Problem!

Nicht alle Lebenslagen lassen sich mit einem einzelnen juristischen Rat lösen, schon gar nicht im Familienrecht.

Die Online-Beratung wird oft als Test genutzt, um einen ersten Eindruck von der Qualität meiner Arbeit zu bekommen.

Nicht selten wird anschließend daraus ein ganz normales Mandat mit dicken Akten und auch persönlichen Gesprächen und Telefonaten - auch dann mailen wir viel, aber nicht mehr zum Pauschalpreis, sondern nach der sonst üblichen minutengenauen Abrechnung.

Wer schreibt, bleibt!

Natürlich gilt das Angebot der Online-Beratung nicht nur zum Einstieg. 

Auch während eines laufenden Mandantes ist es außerordentlich effektiv, wenn wir überwiegend mailen.

Ich erwarte die Zustimmung zur unverschlüsselten Kommunkation - alle anderen Projekte haben sich für die Vielzahl meiner Mandanten als unpraktikabel herausgestellt. 

Auch beim Pauschalpreis ist mein Stundensatz Grundlage der Kalkulation. 

Das Risiko, dass ich länger brauche als geschätzt, liegt beim Pauschalpreis allein bei mir. 

In manchen Fällen ufert das Thema durch Ihre Nachfragen aus - dann schließen wir eine Vergütungsvereinbarung auf Basis meines üblichen Zeithonorars.  Sie wissen dann, was jede Minute meiner Zeit Ihnen wert sein sollte. 

Sie selbst bestimmen danach, wie viel meiner Zeit Sie in Anspruch nehmen wollen, wie viele Nachfragen Sie haben, welche Berechnungen ich noch zusätzlich anstellen soll usw. 

Billig bin ich nicht. 

Aber man sagt mir oft, dass ich meinen Preis wert sei und sehr effektiv arbeite. 

Lesen Sie dazu auch gern die Bewertungen unten auf dieser Seite.

Falls Sie auf dem oben beschriebenen Weg ein Mandatsverhältnis mit uns eingehen, steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht aus §§ 312g, 355 BGB zu. Der Widerruf muss jedenfalls in Textform (z.B. E-Mail oder Fax) erfolgen. Die Frist beginnt mit der Erklärung über die Mandatsannahme durch einen von uns. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung aus.

Aus § 355 Abs. 3 S. 1 BGB sind im Falle des Widerrufs die empfangenen Leistungen unverzüglich zurückzugewähren. Dies bedeutet, dass in diesem Fall bereits erfolgte Tätigkeiten (etwa ein außergerichtliches Schreiben oder eine Klageerhebung) aus den Grundsätzen der ungerechtfertigten Bereicherung aus §§ 812 ff. BGB nach den Vorschriften des Rechtsanwältevergürungsgesetztes (RVG) zu vergüten sind.

Um uns diese Umständlichkeiten zu ersparen, werde ich Sie bitten, auf Ihr Widerrufsrecht zu verzichten oder werde Ihre Anfrage erst nach Ablauf von 14 Tagen bearbeiten.